Если вы оформили заказ и в тот же день решили его изменить/отменить, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами в мессенджерах. Мы внесем необходимые изменения.

Если вы уже получили уведомление об отправке заказа, внести изменения в него будет невозможно. В этом случае, пожалуйста, оформите новый заказ.

Все заказы мы отправляем только после оплаты, поэтому оплата при получении недоступна.

Доставка осуществляется только транспортной компанияй CDEK до ПВЗ или курьером CDEK до двери

Комплектация заказа на складе занимает до трёх рабочих дней. После этого срок доставки зависит от вашего региона и графика работы транспортной компании. Точную дату доставки можно узнать при оформлении заказа — система рассчитает её автоматически.

Да, в течение гарантийного срока продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли до передачи товара покупателю. Продавец не несет ответственности за недостатки товара, оговоренные при заключении договора купли-продажи, а также за недостатки, которые возникли по вине покупателя.
Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Продолжительность гарантийного срока составляет 90 дней

Продавец не несет ответственности за эксплуатационные дефекты, в том числе:

• разрывы ткани/нитей вследствие повышенной динамической нагрузки, в том числе из-за несоответствия изделия размеру потребителя и (или) особенностям его фигуры;
• повреждение ткани химическим реагентом